Paket tur nedir? Hangi hizmetler paket tur kapsamında değerlendirilmektedir?

Paket tur; ulaşım, konaklama ve diğer turistik hizmetlerden (yeme, içme, rehberlik gibi) en az ikisinin tüketiciye bir paket halinde sunulduğu, süresi 24 saatten fazla olan veya gecelik konaklamayı içeren ve tüketiciye sunulan hizmetlerin tamamının fiyatının bir bütün olarak belirlendiği sözleşmelerdir.

Sadece ulaşım hizmetini veya sadece konaklama hizmetini içeren sözleşmeler ile günübirlik geziler paket tur sözleşmesi kapsamında sayılmaz. Bununla beraber ulaşım ve konaklama hizmetinin birlikte sunulduğu ve bu hizmetlerin süresinin 24 saatten fazla bir süreyi kapsaması veya gecelik konaklamayı içermesi halinde paket tur sözleşmesi sayılacaklardır.

Tüketiciler, bir paket tura katılırken hangi konulara dikkat etmelidir?

1- Paket tur başlamadan önce, yazılı bir sözleşme yapılması ve bu sözleşmenin bir nüshasının tüketiciye verilmesi zorunludur.

2- Yapılan paket tur sözleşmelerinin en az 12 punto ve koyu siyah harflerle düzenlenmesi gerekir. Yani rahatlıkla okunabilir olmalıdır.

3- Paket tur sözleşmelerinin iyi niyet kurallarına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan haksız şartlar içermemesi gerekir. Aksi durumda bu tür hükümler geçersizdir.

4- Seyahat acentesi, paket tur hakkında bilgi isteyen tüketiciye tanıtım amaçlı bir broşür vermek zorundadır. Broşürün içerdiği hususlar, seyahat acentesi için bağlayıcıdır. Söz konusu özelliklerde yapılacak değişiklikler ancak broşürde açıkça belirtilmek ve sözleşme akdedilmeden önce tüketiciye bildirilmesi gerekir. Sözleşme akdedildikten sonra ise değişikler ancak tarafların açık mutabakatı ile yapılabilir.

5- Liman ve havaalanına iniş vergileri gibi harç, vergi ve ücretler ile döviz kurlarından kaynaklanan fiyat değişiklikleri hariç olmak üzere sözleşmede öngörülen fiyat ve koşullar değiştirilemez. Bunlarda değişiklik yapılması halinde tüketicinin herhangi bir tazminat ödemeden sözleşmeden cayma hakkı vardır. Bu durumda, seyahat acentesi tüketicinin ödemiş olduğu parayı 10 gün içinde iade etmek zorundadır.

6- Seyahat acentesinin sözleşmeyi feshetmesi halinde tüketici uğradığı zarar oranında tazminat hakkına sahip olur. Ayrıca, seyahat acentesi, tüketicinin o güne kadar yaptığı tüm ödemeleri ve tüketiciyi borç altına sokan tüm belgeleri 10 gün içinde tüketiciye iade etmek zorundadır.

Tüketici, firma ile anlaşmazlığa düştüğünde ne yapmalıdır?

Tüketici, paket turla ilgili bir uyuşmazlıkla karşılaştığı zaman, (örneğin, vaat edilen hizmetlerin yerine getirilmemesi veya eksik olarak yerine getirilmesi, cayma hakkını kullanmasına rağmen ödediği paranın iade edilmediği hallerde) eğer uyuşmazlık konusu miktar 724,99 YTL’nin altında ise ikamet ettiği yerde bulunan tüketici sorunları hakem heyetine başvurmalıdır. 724,99 YTL’nin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise tüketici, tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilir. Ancak bu halde hakem heyetinin vereceği kararlar bağlayıcı değildir ve tüketici mahkemesinde sadece delil olarak ileri sürülebili

aylık kullanım kotasının 160 a düşürülmesiyle birlikte bir çok kullanıcıyı zor durumda bırakmış akbil. işe gitmek-gelmek dışında (kaldıkı sadece iş için kullanan çoğu insana bile yetmemektedir) işi gereği gün içinde sürekli bir yerden diğerin gitmek zorunda olan binlerce insan bu kota uygulaması nedeniyle aylık ulaşım bedeli olarak çok yüksek fiyatlar ödemektedir.

öncelikle aylık akbil fikrine tamamiyle zıt olan bu kota uygulaması hangi akla hizmet uygulanmaktadır anlamak mümkün değil. aylık akbil uygulaması, insanların şehir içi ulaşımından belli bir ücret karşılığında bir ay boyunca sınırsız yararlanmasıdır. bu durumda buna kota getirmek fiilen “aylık akbil” uygulamasının son bulduğu anlama gelir. madem sen bir sınırlama getiriyosun buna, ozaman belirli paketler oluştur ki vatandaşın cebinden ay sonunda fahiş bir ulaşım bedeli çıkmasın. örneğin 150 lik, 200 lük 250′lik… vb. paketler oluşturarak insanlara seçme sansı verebilirsin. doğru olanda budur.

şimdi sen bana 160 lık bir paketi belli bir fiyattan almam için dayatıyosun. bittiğinde tekrar 1 aylık süre dolmadan doldurmama da izin vermiyosun. beni ulaşım için sürekli nakit harcamak zorunda bırakıyosun. bu mudur yani hizmet? bu mudur meydanlarda avaz avaz bağırdığın, konuşunca mangal da kül bırakmadığın en basit anlamıyla sosyal devlet?

eee ne diyelim bir ülkede “benim görevim ülkemi pazarlamak” diyen maliye bakanları başbakanlar olabiliyor ise, o ülkede mevcut aylık akbil uygulamasından yakınmak don kişot’çuluktan öteye gitmeyecektir.

ek$isözlükten redjurist adli kullanıcı yorumunu aynen yayınladım cünkü çok haklı.. Bu nasıl zihniyettir biri lütfen anlatsın!

Sinema ve dizi dünyasını yakından takip ettiğimi biliyorsunuz. Bu yazımız biraz kişisel olmakla birlikte nihayetinde blog’da kişisel olduğuna göre sorun teşkil etmemeli Smile Neyse önümüzdeki günlerde izlemeyi planladığım ve temin ettiğim filmlerden bazılarını bu yazıyada ekliyorum. En son izlediğim Avatar hakkında benden yorum bekliyorsanız yorum yapmayacağım fazla beklemeyin..  (güzel güzel)

Leon – Sevginin gücü

Sinema camiasında kült olmuş, başeser olmuş ancak benim izlemediğim birçok film mevcut. Nedense bir türlü fırsat bulamadım bu başyapıtları izlemek için. İşte onlardan bir tanesi Leon! 1994 yapımı olan filmin Başrolunda Jean Reno, Gary Oldman ve Natalie Portman paylaşmakta. İzleyeceğim günü sabırsızla bekliyorum desem yeridir. Filmin konusuna gelince ;

Kusursuz bir katil. Masum bir kız. Birbirlerinden başka kaybedecek hiçbir şeyleri kalmamış. Erkek sessizce hareket ediyor. Duygusuzca öldürüyor. İz bırakmadan yok oluyor. Zayıf noktasını ise sadece… 12 yaşındaki bir kız biliyor.

2. Eserimiz “Şüphe” Doubt ! 6 Şubat 2009′da gösterime giren filmin başrollerinde Philip Seymour Hoffman ve Meryl Streep’i görüyoruz. Konusu ise ;

Ülkenin politik iklimindeki değişim rüzgarlarının kilise camiasını da etki altına almasıyla okula ilk kez Donald Miller adlı siyah bir öğrenci kabul edilmiştir. Geleceğe umutla bakan genç ve masum rahibe James (Amy Adams), Peder Flynn ile ilgili bir şüphesini Rahibe Aloysius ile paylaşarak Peder Flynn’ın Donald’a karşı aşırı bir yakınlık gösterdiğini anlatır. Bu iddia ve suçlama üzerine harekete geçen Rahibe Aloysius, gerçeği ortaya çıkartmak ve Peder Flynn’ı okuldan attırmak için büyük bir mücadele başlatır.

Rahibe Aloysius artık Peder Flynn’a karşı müthiş bir irade savaşına kilitlenmiştir. Bu mücadelenin hem kilise hem de okul üzerinde yıkıcı sonuçlar getirmesi tehlikesi vardı.

Yazının devamını okumak için Tıklayın »

Her cuma sizlere haftanın en ilginç haberine sunacağımı daha önce ifade etmiştim.  Bu haftada binlerce haber içerisinden en enteresanını seçmekte oldukça zorlandık Smile  Bu hafta ki haberimiz : “Arabada çıplak aşk terör şubesinde sonlandı.” Kaynağımız geçen hafta olduğu gibi haberturk.com.. Gelelim habere :

Yazının devamını okumak için Tıklayın »

Bloğunu sık sık takip ettiğim Kamil arkadaşımın twittlerinden gördüğüm videoyu bu akşam sizlerle paylaşıyorum. Bu akşamki karakterimizin adı Merve ve bu da ilk günün videosu Cool

izleyelim bakalım..

Arkadaşa Sinema TV yolunda başarılar dileriz.

Yıllardır ajanda dendiği zaman aklımıza ilk gelen Ece Ajandaları tam 100 yaşına basmış! Dile kolay 100 yıl.. bir asırlık tarihi ile Eminönü’nde yer alan mağazasıyla Valiliğin önünden sirkeciye doğru giden yolda bir çınardır Ece Ajandaları..

Bu asırlık çınar şimdi 100. yıl şerefine 2010 Ajandalarını 5 kuruştan satışa çıkarmaktadır. 25-26 Aralık 2009 tarihlerinde sadece Ece Mağazasından alınabilecek ajandaların fiyatı dediğim üzere sadece 5 Kuruş. Ben almaya çalışacağım ancak alamasam bile bu kampanyayı yapan Ece ajandalarına tebriklerimi sunarım. Zirvede kalmanın zirveye çıkmaktan daha zor olduğunu bilen Ece Ajandalarını hep birlikte kutluyoruz Cool

Yazının devamını okumak için Tıklayın »

nbaba

Bugünden itibaren her hafta cuma günleri haftanın bence en enteresan haberini sizinle paylaşıyor olacağım. İlk haftamızın haberi Haberturk.com’da okuduğum bir haber oldu. Başlığıda ilginç doğrusu.. ” Ben onların b.kunu temizlemeye hevesli değilim.”  Haberde Noel Baba Kilisesi’nin bulunduğu Demre’nin Belediye Başkanı 500 bin turist için “Gelmesinler” dediği anlatılmakta.. Vay be diyorum senin ilçene 500.000 kişi gelecek sen onlardan nasıl para kazanacağını bilmeyeceksin.. Neyse fazla lafı dolaştırmadan haberi okuyalım..

İlave Not: Size uydudan noel baba takip sistemi buyrun..

Yazının devamını okumak için Tıklayın »

twiter150150hayırdır gökay bu keyif nedendir böyle der gibisiniz hissediyorum.. ya sebepsiz bir şükür bu.. hayat güzel, ev yaşamım güzel, zaman zaman eksiklikler yaşasamda iş yaşamım güzel.. sevdiklerimi görebiliyorum, seslerini duyabiliyorum.. e daha ne olsun.. şükür şükür.. gelelim yazının başlığına!  twitter’dan esinlendim de yazdım oracığa.. pek bi karamsardım twitter için.. üyeydim girmiyordum o derece yani.. son zamanlarda girip kontrol eder oldum yazılanları (twitler) .. ßeni en çok etkileyen gerçekten ünlülerin de bu platform içerisinde yer almaları oldu. Mikro bloglaşmanın son ürünü twitteri artık etkin biçimde kullanıyorum.. beni orada bulun beni follow edin Wink söz bende sizi follow edecem. Yazının devamında twitter’a nasıl üye olunur ve nasıl kullanırdan bahsedeceğiz..

Yazının devamını okumak için Tıklayın »

Lost’u bekleye bekleye kendimize kaybedeceğiz.  Kış mevsimi geldi çattı. Demek oluyorki dizi mevsimi başladı. 2009 – 2010 sezonunda lostun yapımcılarından cıkan FlashForward konusu ile olduça dikkatimi çekti. Anlaşılan o ki; ben gizemi ve akılda kalan soru işaretlerini seviyorum..

Şimdilik 3 bölüm izlediğim dizinin Amerika’da 11.bölümü konuşuluyor. Sanırım biraz daha hızlı giderek diziye yetişebilirim. Dizi ile ilgili web üzerinden yakaladığım bazı bilgileri paylaşmam gerekirse; konu olarak,

Dünyada tüm insanlar birdenbire bayılır. 2 dakika 17 saniye boyunca baygın kalırlar. Baygınlıkları boyunca bulundukları zamandan 6 ay sonraki hayatlarında 29 Nisan 2010 günü saat 10:00′da (amerikan saati ile) ne yaşadıklarını görürler (daha çok gelecekte geçen bir anılarını hatırlar gibidirler). Kendilerine geldiklerinde dünyada birçok kaza ve patlama olmuştur. Zira, işleri başındaki ya da direksiyon arkasındaki birçok insanın bir anda bilincini yitirmesi çeşitli kazalara yol açmıştır. Başta fbi ajanlarımız Mark Benford ile Demetri Noh olmak üzere, dünya üzerinde birçok kişi bu olayın neden olduğunu anlamaya ve 29 Nisan’da ne olacağını, birbirlerinin gelecekteki hikayelerini birleştirerek bulmaya çalışmaktadır.

Yazının devamını okumak için Tıklayın »

Get Adobe Flash playerPlugin by wpburn.com wordpress themes